A pesar de los contratiempos provocados por la crisis electroenergética nacional y el déficit de recursos, los profesionales de gremio se crecieron en la búsqueda de alternativas para satisfacer las necesidades de los turistas nacionales y extranjeros.
Mildred González González, subdelegada del MINTUR en Villa Clara, destacó la incorporación al territorio de los vuelos de Madrid y Portugal, el desarrollo de múltiples acciones comerciales en entidades de Isla Azul, Palmares, Cubanacán y Caracol para diferentes tipos de público y reconoció como momento importante la realización de la XVI Comprobación al Control Interno, que en la provincia abarcó cinco entidades.
El fortalecimiento del vínculo con la academia también dejó saldos positivos con el trabajo con los jóvenes y la reserva. El gremio no cesó en la educación social y patrimonial, se incrementaron los almuerzos en tránsito, que posibilitaron la visita a lugares históricos y museos.
Se incentivó la formación profesional y la orientación vocacional y se potenció el aprovechamiento de las nuevas tecnologías y la mejora del servicio de Internet a clientes.
El MINTUR mantuvo, además, su condición de sector destacado en materia de ciencia. Culminó investigaciones significativas relacionadas con estudios de mercado, diseño de rutas patrimoniales y nuevos productos, producción sostenible de alimentos, estrategias para mitigar la fluctuación laboral y la actividad inspectiva y la creación de un software repositorio para la consulta online del inventario y evaluación de los recursos turísticos de la región central.
La Sucursal Extrahotelera Palmares de Villa Clara sobresalió en la temporada estival: llegó hasta comunidades vulnerables con ofertas gastronómicas accesibles para todo tipo de público y abrió servicios entre los que se hallan: el Sport Bar, el restaurante la Concha y el parador La Legua.
Atraer nuevos mercados, brindar un servicio de calidad que asegure el regreso de los turistas y el posicionamiento de Cayo Santamaría, tercer destino del país, figuran entre los retos del sector turístico villaclareño en 2025.