Noel Alvarado Cepero, director de la UB Economía Digital de Xetid, explicó que las versiones actualizadas ya se encuentran disponibles en Apklis y en las plataformas de Enzona. Estas incorporan copias de seguridad inmediatas, mayor estabilidad en los procesos de pago y mecanismos diseñados para reducir errores y fraudes.
La aplicación Enzona Comercio introduce como novedad las notificaciones públicas. Gracias a ellas, los comerciantes reciben avisos incluso cuando la aplicación permanece cerrada, siempre que exista conexión a la red móvil. Este recurso facilita el control de las operaciones de venta y acelera la confirmación de pagos.
La experiencia del usuario también se perfeccionó. El nuevo módulo de estadísticas permite a empresarios y vendedores analizar sus ventas por días, meses o territorios. Con esa información, resulta posible realizar proyecciones útiles para la planificación comercial y tomar decisiones estratégicas.
Otra función destacada consiste en la gestión de varios puntos de venta dentro de un mismo negocio. Esta opción ordena mejor los flujos de trabajo en entidades con diversas áreas de servicio y ofrece mayor control sobre la organización interna.
Alvarado Cepero señaló que la plataforma ya registra más de 129 000 comercios, con predominio del sector privado. La versión en aplicación resulta más cómoda para los usuarios que acceden desde la web, lo que refuerza su atractivo.
La actualización de Enzona amplía además los servicios disponibles. Entre ellos se incluyen pagos a organizaciones como la Unión de Informáticos de Cuba y la cotización del Partido. También se habilitaron operaciones con Tarjetas Clásicas, AIS y Tropicales, lo que diversifica las opciones de transacción.
En cuanto a la atención al usuario, se mantiene el sistema de reclamaciones. Este mecanismo permite al cliente activar un reclamo desde la propia aplicación en caso de fallos durante una operación, lo que garantiza mayor confianza en el servicio.
El directivo insistió en la importancia de proteger los datos personales. Recordó que los usuarios no deben compartir credenciales, códigos ni información bancaria, con el fin de preservar la seguridad de sus operaciones digitales.
(Tomado de Canal USB)
